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北(běi)京軟件(jiàn)開(kāi★₽)發公司采用(yòng)敏捷和(hé)強調顧客輸入_北(bě¶>£i)京軟件(jiàn)開(kāi)發公司
發表日(rì)期:2015-09-10 14:56:28 ✘ 文(wén)章(zhāng)編輯:北(běi)京軟件(jiàn) ≈±λ開(kāi)發公司 浏覽次數(shù):
北(běi)京軟件(jiàn)開(kāi)發公司采用(yòng)敏捷開(kāi)發盡管美(měi∞>)國(guó)郵政服務的(de)聲譽作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gèδ&$)老(lǎo)學校(xiào),笨重的(de)組織,不(bù)改變服務較近∑π (jìn)在軟件(jiàn)的(de)舉措使一(yī)些(xiē)巨大(dà)₩ 的(de)進步。在過去(qù)的(de)幾年(nián)裡(l₩ ǐ),美(měi)國(guó)郵政已經采用(yòng)新技(jì)術(★± shù)的(de)滿腔熱(rè)情&ndas↑±✔h;産生(shēng)明(míng)顯效果。
在很(hěn)長(cháng)的(de)一(yī)段時(shí)間(≠∞↑jiān),美(měi)國(guó)郵政是(shì)←×瀑布式開(kāi)發的(de)做(zuò)法,導緻緩慢(màn)的≤δ(de)束縛,昂貴的(de)項目,往往不(bù)能>←δ(néng)滿足用(yòng)戶的(de)需求。服務系統的(dφε≤'e)脫節和(hé)難用(yòng)的(de★π)–造成很(hěn)大(dà)機(jī)×€₩™會(huì)錯(cuò)誤和(hé)挫折。
由于駕駛敏捷項目2010,不(bù)過,美(měi)國(δguó)郵政已經找到(dào)一(yī)個(gè)更好(hǎo)的✔σ(de)辦法來(lái)及時(shí)完成項目,具有(yǒu)成本效益的(dφ™←e)方式。更好(hǎo)的(de)是(shì),他(tā)們的(de)努λ§力已導緻客戶滿意度的(de)提高(gāo)。USPS的(de)移動應用(yòn♣÷g)程序具有(yǒu)較高(gāo)的(de)掌聲評分(fēn×$¥®)比聯邦和(hé)UPS。這(zhè)奉獻的(de)用(yòng)戶滿意度是 ¥§(shì)推動服務的(de)新方法的(de)發展。以敏捷的(de)開"≠(kāi)關部分(fēn),郵政服務将客戶開(kāi)始成其開(kāi)•×↓發過程。這(zhè)些(xiē)潛在客戶提供反饋的<'(de)整個(gè)過程,幫助組織确保服務的(de)創建是(shì≤←↓)在真實的(de)客戶需求。從(cóng)藥芯>↕₹焊絲:
[項目]成立的(de)快(kuài)速交付和(h$ ☆•é)每日(rì)Scrum會(huì)議(yì)的(de)官員(yu↕₹án)和(hé)客戶之間(jiān)以确保各方都(dō↑♥∏πu)在同一(yī)頁上(shàng)。在瀑布的(de)方法,&l ₩dquo;它去(qù)建立的(de)東(dōng)西(xī),12個(↑↔∏gè)月(yuè)後可(kě)能(néng)無法滿足&♠®"客戶的(de)期望,”埃德加說(shuō),并指出,在經濟緊♥≠縮時(shí)期和(hé)快(kuài)速變化(huà)的(d β©±e)技(jì)術(shù),這(zhè)種方法很(hěn)少(shǎo)有(γyǒu)道(dào)理(lǐ)。
“這(zhè)樣做(zuò)的(de)目的(d₩₹¶e)是(shì)找到(dào)一(yī)種方法來(lái)應對♣€↑↑(duì)變化(huà),我們可(kě)以更加适應顧客不(bùβ•)斷變化(huà)的(de)期望和(hé)提高(gāo)知(z∑βhī)名度的(de)我們在做(zuò)什(shén)麽在整個(g&♠₽è)開(kāi)發的(de)生(shēng)命周期回到(dào♣Ω)我們的(de)業(yè)務合作(zuò)夥伴,”埃德加說(shu₽Ω£ō)。“我們希望我們的(de)企業(yè€α↔)更好(hǎo)的(de)合作(zuò)夥伴,并保持更一(yī)緻 ≥的(de)和(hé)可(kě)見(jiàn)的(™★βde)參與團隊之間(jiān)我們可(kě)以優先考慮建設要(yào♣α<€)求我們把較重要(yào)的(de)事(shì↔♥π)情先做(zuò)。”
美(měi)國(guó)郵政的(de)另一(yī)個(gè)原因是(s♥ λ hì)發現(xiàn)其新的(de)敏捷方法的(de)成功推出設計(jì)Ω✔。而不(bù)是(shì)創建一(yī)個(gè)新的(de)系統 ₩♠δ作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)整體(tǐ),滾動出來(× §lái)的(de)所有(yǒu)客戶,郵政有(βσ<yǒu)一(yī)些(xiē)項目為(wèi↔β✔←)基于尺寸段劃分(fēn)客戶群。該項目的(de)討(tǎo)論在FCW∏♦文(wén)章(zhāng)完成并推出的(de)大(dà)型企業(yè)>±✔☆首先看(kàn)公司如(rú)何回應。現(xiàn)ε♠ σ在的(de)郵政服務的(de)快(kuài)樂(yuè)也(yě)開(kāi¥φ)始将服務小(xiǎo)企業(yè)。這(zhè)種分(ε∏≤♣fēn)割,軋制(zhì)方法幫助美(měi)ו§ε國(guó)郵政”完成“該項<£≠目更快(kuài)、更有(yǒu)效地(dì)。
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設計(jì)團隊與客戶“幾乎每天,&ld☆€quo;溝通(tōng)是(shì)項目成功的(de)ε↔積分(fēn)。…
“敏捷是(shì)一(yī)種方式,我們提供解決方案給©α₽我們的(de)客戶,更快(kuài)和(h®♠≤é)更成功地(dì)得(de)到(dào)用(yòng)戶的(d$→∑↓e)解決方案,無論他(tā)們在哪裡(lǐ),”埃德加✔ 說(shuō)。
2013年(nián)6月(yuè)17日(rì)由傑米Sa $σΩine/查看(kàn)所有(yǒu)的(de)帖子(zǐ←≤♣)/留下(xià)你(nǐ)的(de)評論
公司采用(yòng)敏捷開(kāi)發盡管美(měi)國(guó)郵政服務∑§的(de)聲譽作(zuò)為(wèi)一(yī)個∑¶(gè)老(lǎo)學校(xiào),笨重的☆♣$ε(de)組織,不(bù)改變服務較近(jìn)在軟件(jiàn)的( π₩de)舉措使一(yī)些(xiē)巨大(dà)的(d¶≤e)進步。在過去(qù)的(de)幾年(nián)裡(lǐ),美(měi)δ∑國(guó)郵政已經采用(yòng)新技(jì)★>術(shù)的(de)滿腔熱(rè)情–産↓₽生(shēng)明(míng)顯效果。
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