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北(běi)京軟件(jiàn)開(kāi★₽)發公司采用(yòng)敏捷和(hé)強調顧客輸入_北(bě¶>£i)京軟件(jiàn)開(kāi)發公司
發表日(rì)期:2015-09-10 14:56:28  ✘   文(wén)章(zhāng)編輯:北(běi)京軟件(jiàn) ≈±λ開(kāi)發公司    浏覽次數(shù):
北(běi)京軟件(jiàn)開(kāi)發公司采用(yòng)敏捷開(kāi)發盡管美(měi∞>)國(guó)郵政服務的(de)聲譽作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gèδ&$)老(lǎo)學校(xiào),笨重的(de)組織,不(bù)改變服務較近∑π‌ (jìn)在軟件(jiàn)的(de)舉措使一(yī)些(xiē)巨大(dà)₩ 的(de)進步。在過去(qù)的(de)幾年(nián)裡(l₩ ǐ),美(měi)國(guó)郵政已經采用(yòng)新技(jì)術(★± shù)的(de)滿腔熱(rè)情&ndas↑±✔h;産生(shēng)明(míng)顯效果。
 
在很(hěn)長(cháng)的(de)一(yī)段時(shí)間(≠∞↑‌jiān),美(měi)國(guó)郵政是(shì)←×瀑布式開(kāi)發的(de)做(zuò)法,導緻緩慢(màn)的≤δ(de)束縛,昂貴的(de)項目,往往不(bù)能>←δ(néng)滿足用(yòng)戶的(de)需求。服務系統的(dφε≤'e)脫節和(hé)難用(yòng)的(de★π​)–造成很(hěn)大(dà)機(jī)×€₩™會(huì)錯(cuò)誤和(hé)挫折。
 
由于駕駛敏捷項目2010,不(bù)過,美(měi)國(δ‍guó)郵政已經找到(dào)一(yī)個(gè)更好(hǎo)的✔σ(de)辦法來(lái)及時(shí)完成項目,具有(yǒu)成本效益的(dφ™←e)方式。更好(hǎo)的(de)是(shì),他(tā)們的(de)努λ§力已導緻客戶滿意度的(de)提高(gāo)。USPS的(de)移動應用(yòn♣÷g)程序具有(yǒu)較高(gāo)的(de)掌聲評分(fēn×$¥®)比聯邦和(hé)UPS。這(zhè)奉獻的(de)用(yòng)戶滿意度是 ¥§(shì)推動服務的(de)新方法的(de)發展。以敏捷的(de)開"≠(kāi)關部分(fēn),郵政服務将客戶開(kāi)始成其開(kāi)•×↓發過程。這(zhè)些(xiē)潛在客戶提供反饋的<'(de)整個(gè)過程,幫助組織确保服務的(de)創建是(shì≤←↓)在真實的(de)客戶需求。從(cóng)藥芯>↕₹焊絲:
 
[項目]成立的(de)快(kuài)速交付和(h$ ☆•é)每日(rì)Scrum會(huì)議(yì)的(de)官員(yu↕₹án)和(hé)客戶之間(jiān)以确保各方都(dō↑♥∏πu)在同一(yī)頁上(shàng)。在瀑布的(de)方法,&l ₩dquo;它去(qù)建立的(de)東(dōng)西(xī),12個(↑↔∏gè)月(yuè)後可(kě)能(néng)無法滿足&♠®"客戶的(de)期望,”埃德加說(shuō),并指出,在經濟緊♥≠縮時(shí)期和(hé)快(kuài)速變化(huà)的(d β©±e)技(jì)術(shù),這(zhè)種方法很(hěn)少(shǎo)有(‌​γyǒu)道(dào)理(lǐ)。
 
“這(zhè)樣做(zuò)的(de)目的(d₩₹¶e)是(shì)找到(dào)一(yī)種方法來(lái)應對♣€↑↑(duì)變化(huà),我們可(kě)以更加适應顧客不(bùβ•)斷變化(huà)的(de)期望和(hé)提高(gāo)知(z∑βhī)名度的(de)我們在做(zuò)什(shén)麽在整個(g&♠₽è)開(kāi)發的(de)生(shēng)命周期回到(dào♣Ω)我們的(de)業(yè)務合作(zuò)夥伴,”埃德加說(shu₽Ω£ō)。“我們希望我們的(de)企業(yè€α↔)更好(hǎo)的(de)合作(zuò)夥伴,并保持更一(yī)緻 ≥​的(de)和(hé)可(kě)見(jiàn)的(™★βde)參與團隊之間(jiān)我們可(kě)以優先考慮建設要(yào♣α<€)求我們把較重要(yào)的(de)事(shì↔♥π)情先做(zuò)。”
 
美(měi)國(guó)郵政的(de)另一(yī)個(gè)原因是(s♥ λ hì)發現(xiàn)其新的(de)敏捷方法的(de)成功推出設計(jì)Ω✔。而不(bù)是(shì)創建一(yī)個(gè)新的(de)系統 ₩♠δ作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gè)整體(tǐ),滾動出來(×  §lái)的(de)所有(yǒu)客戶,郵政有(βσ<yǒu)一(yī)些(xiē)項目為(wèi↔β✔←)基于尺寸段劃分(fēn)客戶群。該項目的(de)討(tǎo)論在FCW∏‍♦文(wén)章(zhāng)完成并推出的(de)大(dà)型企業(yè)>±✔☆首先看(kàn)公司如(rú)何回應。現(xiàn)ε♠ σ在的(de)郵政服務的(de)快(kuài)樂(yuè)也(yě)開(kāi¥φ)始将服務小(xiǎo)企業(yè)。這(zhè)種分(ε∏≤♣fēn)割,軋制(zhì)方法幫助美(měi)ו§ε國(guó)郵政”完成“該項<£≠目更快(kuài)、更有(yǒu)效地(dì)。
 
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“是(shì)什(shén)麽讓我們如(rú)此寶↕÷φβ貴的(de)敏捷,它有(yǒu)一(yī)個(gèαε≥÷)硬的(de)較後期限,而如(rú)果我們使用(yòn✔¥ ™g)瀑布式方法,我們可(kě)能(néng)隻是(shì)現(xiàn)↑×≠≤在[ 2013 ]在六月(yuè)做(zuò)的(de)規劃,©✔±±”凱西(xī)說(shuō)月(yuè)亮(lià∑<ng),曾在美(měi)國(guó)郵政管理(lǐ)Mλ‍ TE。她(tā)現(xiàn)在是(shì)美(měi)國(guó)郵政λ∏≤∞的(de)業(yè)務集成和(hé)支持經理(lǐ)。
 
美(měi)國(guó)郵政的(de)部分↔∞÷α(fēn)原因是(shì)發現(xiàn) €•✘這(zhè)一(yī)新的(de)發展模式非常成功,在我看(kàn)來(lá₩∑​i),事(shì)實是(shì),他(tā)們★€專注于客戶。當然,這(zhè)些(xiē)短(duǎn)期限有∑★(yǒu)給予球隊一(yī)些(xiē)目标和(hé)重點,但(dàn)時(λφ✔♥shí)間(jiān)隻是(shì)一(yī)個(gè)期限。如(rú)果郵政 ☆服務沒有(yǒu)整合客戶互動,深入到(dào)項目,他(tā)們很(hě✔®∞≠n)可(kě)能(néng)已經結束了(le)快( →kuài)速周轉的(de)項目,隻是(shì)失望和( ≠hé)不(bù)接從(cóng)用(yòng)戶$‍需求永遠(yuǎn)。對(duì)客戶的(de)重點是(shì→↔©)這(zhè)裡(lǐ)真正的(de)價值變化(huà)。
 
 設計(jì)團隊與客戶“幾乎每天,&ld☆€quo;溝通(tōng)是(shì)項目成功的(de)ε↔積分(fēn)。…
 
“敏捷是(shì)一(yī)種方式,我們提供解決方案給©α₽我們的(de)客戶,更快(kuài)和(h®♠≤é)更成功地(dì)得(de)到(dào)用(yòng)戶的(d$→∑↓e)解決方案,無論他(tā)們在哪裡(lǐ),”埃德加✔‌ 說(shuō)。
 
2013年(nián)6月(yuè)17日(rì)由傑米Sa $σΩine/查看(kàn)所有(yǒu)的(de)帖子(zǐ←≤♣)/留下(xià)你(nǐ)的(de)評論
公司采用(yòng)敏捷開(kāi)發盡管美(měi)國(guó)郵政服務∑§的(de)聲譽作(zuò)為(wèi)一(yī)個∑¶(gè)老(lǎo)學校(xiào),笨重的☆♣$ε(de)組織,不(bù)改變服務較近(jìn)在軟件(jiàn)的( π₩de)舉措使一(yī)些(xiē)巨大(dà)的(d¶≤e)進步。在過去(qù)的(de)幾年(nián)裡(lǐ),美(měi)δ∑國(guó)郵政已經采用(yòng)新技(jì)★>‍術(shù)的(de)滿腔熱(rè)情–産↓₽生(shēng)明(míng)顯效果。
 
在很(hěn)長(cháng)的(de)一(yī)段時(sh↓≤í)間(jiān),美(měi)國(guó☆ &")郵政是(shì)瀑布式開(kāi)發的(d₹π®↓e)做(zuò)法,導緻緩慢(màn)的(de)束縛βα☆≤,昂貴的(de)項目,往往不(bù)能(néng)滿足用(yòng→ )戶的(de)需求。服務系統的(de)脫節和(hé)難用(yòng)的(←§™de)–造成很(hěn)大(dà)機(φ €jī)會(huì)錯(cuò)誤和(hé)挫折。
 
由于駕駛敏捷項目2010,不(bù)過,☆♥δ≤美(měi)國(guó)郵政已經找到(dào≤ ¶)一(yī)個(gè)更好(hǎo)的(de)辦法來(lái)及時★α₽÷(shí)完成項目,具有(yǒu)成本效益€✘✔的(de)方式。更好(hǎo)的(de)是(shì),他(tā)們的(de↑✔)努力已導緻客戶滿意度的(de)提高(gāo)。USPS的(de)移動應用(≈∞←λyòng)程序具有(yǒu)較高(gāo↔✘λ♣)的(de)掌聲評分(fēn)比聯邦和(hé)UPS。這(zhè)奉獻 ♦的(de)用(yòng)戶滿意度是(shì)推動服務的(de)新方法≈★​的(de)發展。以敏捷的(de)開(kāi)關部♦£™分(fēn),郵政服務将客戶開(kāi)始成其開(kāi)發過程。這(zhèβ )些(xiē)潛在客戶提供反饋的(de)整個(gè)過程,幫助組織确保服務的(¥✘←de)創建是(shì)在真實的(de)客戶需求。從♥↑(cóng)藥芯焊絲:
 
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“是(shì)什(shén​↓β)麽讓我們如(rú)此寶貴的(de)敏捷,它≥ €€有(yǒu)一(yī)個(gè)硬的(de)較後期限,而如(rú)果我γ€→•們使用(yòng)瀑布式方法,我們可(kě)♠ ♠能(néng)隻是(shì)現(xiàn)在[ 2013δε∞> ]在六月(yuè)做(zuò)的(de)規劃,&r→✔Ω<dquo;凱西(xī)說(shuō)月(yuè)亮™•λ(liàng),曾在美(měi)國(guó)郵政管理(lǐ)MTE£✔。她(tā)現(xiàn)在是(shì)美(měi)≠β國(guó)郵政的(de)業(yè)務集成和(hé)支持經理(lǐγ≈>☆)。
 
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 設計(jì)團隊與客戶“幾乎每天,&ld↔Ω§quo;溝通(tōng)是(shì)項目成功的(de)積分(♠​÷fēn)。…
 
“敏捷是(shì)一(yī)種方式,我們提供解‌β÷±決方案給我們的(de)客戶,更快(kuài)和(hé)更成功地(dì)♥→$‌得(de)到(dào)用(yòng)戶的(de)解決方案,無論他(tā)們在♦↓​™哪裡(lǐ),”北(běi)京軟件(jiàn)開(kāi)發公★₽&≠司負責人(rén)說(shuō)。
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