随著(zhe)軟件(jiàn)系統使用(yòng)量的(de)增長(cháng♥>γ&)，它在業(yè)務中的(de)豐富性，應用(yòng)程序管理↔®"(lǐ)服務主要(yào)是(shì)将管理(lǐ)↓₩>應用(yòng)程序（CRM、ERP、CMS 等）的(de)所有(£✔εyǒu)複雜(zá)性的(de)責任交給外(wài)部®π軟件(jiàn)開(kāi)發公司或第三方誰專門(mén)管理(lǐ)此類¥≥維護和(hé)監控。AMS 提供了(le)一(y✔↓↔ī)種靈活的(de)結構，可(kě)以讓企業(yè)擁有(yǒu)更好(✘ε hǎo)的(de)應用(yòng)管理(lǐ)服務。
日(rì)複一(yī)日(rì)的(de)應用(yòng>γ)程序變得(de)越來(lái)越複雜(zá)，維護成本越來(l→Ωái)越高(gāo)，而且非常耗時(shí)。但(dàn)是(shì)∑★ AMS 和(hé) AMS 公司的(de)出現(∑≈xiàn)在 bug 修複和(hé)安全性方面解決了(le)很(hěn)多§♣(duō)問(wèn)題。擁有(yǒu) AMS 并不§✘(bù)要(yào)求實體(tǐ)大(dà)小(xiǎo)，維護服σ♥∞務的(de)過程本身(shēn)就(jiù)很(hěn)σ®☆£困難，如(rú)果這(zhè)個(gè)過程負擔給₹ 內(nèi)部軟件(jiàn)開(kāi)發公司和(hé)團隊₹∏$，這(zhè)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是(sh←←®ì)低(dī)效的(de)。當責任交給供應商公司時(s↓↑‌∑hí)，這(zhè)就(jiù)是(shì) A¶>§ MS 介入的(de)地(dì)方。這(zhè)是(shì)一(y$₽ī)種解決方案，無需承擔更高(gāo)的(de)間(jiān)接成本（¥↕‍‌固定成本）來(lái)雇用(yòng)新的(de) IT ∑≥員(yuán)工(gōng)或建立團隊、φ  硬件(jiàn)和(hé)軟件(jiàn)來(lái)維護保持業(yè)務✔ 運行(xíng)的(de)內(nèi)部應用(yòng)程序，而是( σshì)從(cóng)第三方完成維護工(gōng)作(€>zuò)派對(duì)是(shì)有(yǒu)益的(¥λde)服務。
應用(yòng)程序管理(lǐ)服務 (AMS) ✘↔ ★已成為(wèi)對(duì)多(duō)個(gè)行(xíng)業(yè →)做(zuò)出貢獻的(de)非常關鍵的(∞↔™☆de)部分(fēn)。
如(rú)果維護從(cóng) CRM、ERP、Cε®→​MS 到(dào) BI 的(de)功能(néng)強大(dà♦∑♣​)的(de)業(yè)務的(de)積壓工(g δ♠$ōng)作(zuò)是(shì)內(nèi)部 IT 團隊的(de)負擔，那∞→€(nà)麽分(fēn)配給這(zhè)些×≥(xiē) IT 工(gōng)程師(shīπ×)的(de)正常流水(shuǐ)線工(gōng)≤ε作(zuò)将會(huì)有(yǒu)巨大(dà)的(♣↓de)延遲。使用(yòng) ASM 給內(nèi)部 IT 團↕ 隊帶來(lái)負擔可(kě)能(néng)會(huλ®→σì)導緻其他(tā)工(gōng)作(z£ ∑uò)的(de)延遲，也(yě)會(huì)導緻客↓γ♥戶對(duì)應用(yòng)程序故障的(de±☆•®)突然不(bù)滿。此外(wài)，雇用(yòng)和(hé)建立團↑ 隊來(lái)處理(lǐ)這(zhè)些(xiē)積壓可(kě)能(nén♦↓‌<g)會(huì)很(hěn)昂貴。
當這(zhè)些(xiē)任務移交給應用(yòng)程•¥序管理(lǐ)服務提供商（第三方供應商）時(shí)。$> ©從(cóng)數(shù)據庫分(fēn ©β)析師(shī)和(hé) SQL 程序員(yuá≈✘✘εn)到(dào)軟件(jiàn)開(kāi™↓)發人(rén)員(yuán) - 精通(tōng)業(y♥​→è)界領先的(de)工(gōng)具、語言和(hé)系統，以徹底了(∞₽‌↓le)解您的(de)應用(yòng)程序是(shì)如(rú)πφ™何構建并正确維護它們的(de)。與具有(yǒu)專業(yè)技(jì)能(&β∏₩néng)的(de)個(gè)人(rén)組÷&成一(yī)個(gè)團隊有(yǒu)助于控制™'‌(zhì)成本。
擁有(yǒu)消費(fèi)者核心參與的✔≈€ε(de)應用(yòng)程序在企業(yè)中非常重要(yào)，§♦σ并且可(kě)以用(yòng)來(lái)保持領先于競争對(duì)手β¥。這(zhè)些(xiē)應用(yòng)程序通(tōng)過滿足ε★用(yòng)戶對(duì)可(kě)靠性₽'的(de)期望來(lái)維護用(yòngφλ)戶的(de)信任，因此叠代和(hé)改進這(zhè)些(xiē÷₽¥)應用(yòng)程序并保持其維護非常重≤♣☆€要(yào)。如(rú)果這(zhè)些(xiē)責任賦予 ASM 服₹→務提供商公司
所有(yǒu)這(zhè)些(xiē)好(hǎo)處都(dōu€"δ)在統計(jì)數(shù)據和(hé)數(shù)據中得(de)¥£•到(dào)證明(míng)，其中之一(yī)将↑→λ在 Gartner 調查中提到(dào)，其中解♥♦Ω釋了(le)這(zhè)些(xiē) ASM 如(rú)何在時(s÷λ hí)間(jiān)和(hé)消費(fèi)者方εγ♥面提升業(yè)務利潤。Grand view Research 的(de←σ≠≈)輸出還(hái)表明(míng)，使用(yòng) AMS 的(de)競争>♠'™對(duì)手在他(tā)們的(de)業(π‌yè)務中受益匪淺，他(tā)們的(de)核心業(yè)務涉及醫(yī)療™'‌保健或金(jīn)融服務等應用(yòng)服δ☆&務。現(xiàn)在受益于 AMS 還(háφ∞‍i)需要(yào)對(duì)其進行(xíng)維護并列出要(yào₹₹≠)完成的(de)任務清單，因為(wèi)清單對(duì)每個(gè)公司都(d™‌‌αōu)很(hěn)方便，它分(fēn)為(wèi)以下(xià)三個(gè)λ≥部分(fēn)： 1. 基本 - 主動應用(yòng)程序監♦☆控、應用(yòng)程序備份曆史記錄等功能(néng↑↓)，容量和(hé)性能(néng)監控管理(lǐ)。2. 中級 -¥φ★÷ 事(shì)件(jiàn)管理(lǐ)，允許在安全網♣≈↓絡威脅和(hé)錯(cuò)誤等故障之前檢測應用(yò↔λ$ng)程序中的(de)問(wèn)題。數(shù)據 φ修複和(hé)數(shù)據調節也(yě)是(shì)其中的(de)一•$♥(yī)部分(fēn)，其中從(cóng)數(shù)π∞☆據庫中丢棄不(bù)相(xiàng)關的(de)'♠數(shù)據。3. 高(gāo)級 - 供應商管理(lǐ)，隻有§™★↔(yǒu)一(yī)個(gè) MSP 可(kě)以負責所有(yǒu)軟件(δ±₽₽jiàn)供應商和(hé)軟件(jiàn≤↔←‍)包選擇等。
SAP 是(shì)內(nèi)部使用(yòng)的(de)服務應用(©≤>✔yòng)程序之一(yī)，用(yòng)于促進業(yè)務∏Ω>‌發展并保持發展。SAP 是(shì)企業(yè)的(de∏♥)重要(yào)組成部分(fēn)，因為( ¶wèi)它旨在從(cóng)功能(néng)的(de)角度确✘φγ✘保應用(yòng)程序的(de)正常運行(xíng)，以實現(←‌✔xiàn)功能(néng)和(hé)運營目标，這(z₩‍"←hè)些(xiē)解決方案包括在技(jì)術(​₹shù)人(rén)員(yuán)、知(zhī)識管理(lǐ)和(>βhé)成本效益措施方面的(de)高(gāo)™₽✘₽度專業(yè)知(zhī)識. 通(tōng)常 SAP ™‌Ω服務管理(lǐ)包括： a) 應用(yòng)程序故障和(hé)不(bù)正确ε§的(de)用(yòng)戶操作(zuò) - 包括與₹‌事(shì)件(jiàn)管理(lǐ)相(xiàng)關的(de)任務并分(f₹<&≤ēn)析用(yòng)戶報(bào)告的(de)所有(©☆ε✔yǒu)更正。b) 新的(de)業(yè)務需求和(hé)法律法™←★±規的(de)變化(huà) - 新功能(néng)的(de)開(kāi)發和(✔₩★λhé)新功能(néng)的(de)改進 c'¥₩) 解決對(duì)已實施功能(néng)的(de)疑問(wèn)。
因此，像 SAP AMS 一(yī)樣，有(yǒu)用(yòng)于 CRM、‍<ERP、CMS、BI 等的(de) AMSδ♥®✘，它使應用(yòng)程序的(de)核心參與保持在業(yè)₩≠¥務中，沒有(yǒu)任何缺陷和(hé)故障。即使出現(x§®iàn)任何故障，ASM 也(yě)堅定不(b✔ ù)移地(dì)提供解決方案并進行(xíng)快(kuài)速恢複∏π∏，從(cóng)而節省時(shí)間(jiān)和(hé)成本。到(dào)×&≤目前為(wèi)止，研究已經清楚地(dì)證∞←←λ明(míng)了(le)公司将維護責任移交給☆$"  AMS 第三方軟件(jiàn)公司所帶來(lái)的₽×↕ (de)好(hǎo)處和(hé)增加的(de)利潤。随著(zhe) ASM  β供應商行(xíng)業(yè)的(de)發←←展，未來(lái) 5 年(nián)內(nèi)将達到(•>dào)數(shù)十億！