北(běi)京軟件(jiàn)開(kāi¶✔♥)發移動應用(yòng)程序的(de)創建者通(t ¥ōng)常要(yào)采取一(yī)切考慮試圖取悅它&♦&的(de)目标受衆。然而,他(tā)們得(de)到(dào)的(de)結果是≤↑(shì)相(xiàng)反的(de) - 笨拙♠•或過UX設計(jì)廢墟之前就(jiù)到(dào)店(d≠∞©♥iàn)裡(lǐ)來(lái)的(de)應用(yòng)軟件×¥Ω¥(jiàn)。
在這(zhè)篇文(wén)章(zhāng)中,我們将考慮正在等待單純的§×(de)應用(yòng)軟件(jiàn)的(de)創作(zuò)者λβ較廣泛的(de)UX陷阱。我們會(huì)給您如(rú)何克服這(zhè)些(xiē₹€€)弱點,并建議(yì)建立一(yī)個(gè)方便和(hé)有(yǒu)用(♦♠'yòng)的(de)應用(yòng)程序。
UX缺陷可(kě)以在以下(xià)階段發生(shēng):
當涉及到(dào)移動應用(yòng)的(de)規劃,有(yǒu)做(zuò)幾次失誤,可(kě)以在用÷→≥↔(yòng)戶體(tǐ)驗設計(jì)負←πε面影(yǐng)響的(de)風(fēng)險。
如(rú)果你(nǐ)開(kāi)發移動應用(yòng∑★©π)無目的(de)是(shì)清楚的(de)開(kā↓i)發商,因為(wèi)它是(shì)對(duì)用(∑♦÷§yòng)戶,應用(yòng)程序是(sh↓πì)在劫難逃。
所有(yǒu)的(de)開(kāi)發流程參與者必須了(le)解為(wèi'Ω✘)什(shén)麽需要(yào)應用(y¶≤<òng)程序和(hé)用(yòng)戶的(de)什(s§♣±≈hén)麽樣的(de)目标的(de)行(xíng)動将帶來(≤±lái)的(de)結果。例如(rú),照(zhào)片編輯器(qì)應用(yòn ↑♥₩g)程序有(yǒu)用(yòng)戶操作(zuò),如(rú)上↕©(shàng)傳照(zhào)片,并使用(yòλ≈↑ng)工(gōng)具的(de)照(zhào)片 ↓≈λ修正。不(bù)幸的(de)是(shì),使用(yòng)情況并不φ≈α(bù)經常明(míng)顯。
解
定義了(le)若幹應用(yòng)必須解決的(de)問(wèn)題>→。該應用(yòng)程序的(de)邏輯和(hé)功能 ★(néng)取決于它解決的(de)任務。确保用(yòng)戶不(bù)需要(yào)采取許多(duō)措施來(lái)σ♠'實現(xiàn)目标,經過深思熟慮的(de)導航使他(tā)們為(wè•♠Ωi)目标的(de)行(xíng)動。準備一(yī)個(gè)原型。它可(kě)以幫助以可(kě)視(shì)化(huγ↓±αà)的(de)應用(yòng)程序中用(★♠yòng)戶的(de)行(xíng)為(wèi),并确定使用(yòng)情況。×&
如(rú)果沒有(yǒu)分(fēn)析你(nǐ)的(de)目标&←受衆,你(nǐ)無法理(lǐ)解一(yī)個(gè)未來(lái)♣₩≠π的(de)移動應用(yòng)軟件(jiàn)應δβ該看(kàn)起來(lái)怎麽樣,你(nǐ)需要(♦✔yào)考慮建立一(yī)個(gè)UX架構哪些(xiē)元素。當你(nǐ)知(zhī)道(dào)你(nǐ)的(de)目标受衆,您可(k εě)以從(cóng)更好(hǎo)的(de)避免職能(néng)分(←βfēn)離(lí)所需的(de)功能(néng)。
解
調查潛在的(de)應用(yòng)軟件(jiàn)的(de)用(y✔δ òng)戶,并确保應用(yòng)滿足他(™φ↕<tā)們的(de)需求,适用(yòng)于他(t★∏ā)們的(de)看(kàn)法。例如(rú),如(rú)果一(yī)個(gè)應用✔<✔<(yòng)程序是(shì)針對(duì)學齡前兒(ér)$φ 童,它可(kě)以包括明(míng)亮(liàng)的(de)色彩和(hé ★)動畫(huà)人(rén)物(wù)。相(xiàng)反,如(rú)果應用(yòn±&≠g)程序對(duì)象是(shì)老(lǎ§<o)人(rén),嘗試創建一(yī)個(gè'♣✔§)簡單的(de)菜單,并使用(yòng)大(dà)型字母。
雖然應用(yòng)創造者相(xiàng)信他(tā)們₽φσ≈的(de)解決方案的(de)獨特性,它不(bù)是(shì)®π'約的(de)應用(yòng)程序的(de)競争對(du•πì)手忘了(le)很(hěn)重要(yào)的(de)。如(rú)果你(nǐ)忽略了(le)你(nǐ)的(deγ♦€≤)競争對(duì)手,你(nǐ)就(jiù)可(£βε♥kě)以說(shuō)他(tā)們已經解決了(le₹¥)同樣的(de)錯(cuò)誤UX。
解
使您的(de)應用(yòng)程序的(de)競争對(duì)手列↓↔≠表,并對(duì)其進行(xíng)分(fēn)析,根據用(yò↕βng)戶需求,功能(néng),UI / UX設計(jì)和(hé)推廣方&↕≤法。嘗試找到(dào)的(de)應用(yòng)程序,"↔競争對(duì)手的(de)評論 - 它可↔∞≠©(kě)以幫助你(nǐ)得(de)到(dào)他(tā)們的(de)¶σ±長(cháng)處和(hé)短(duǎn)處。
讓我們假設該應用(yòng)程序的(de)目 >↕标受衆是(shì)已知(zhī)的(de),主要≤↑(yào)任務是(shì)定義,您就(jiù)可(kě)以構建應用(y♥✔β'òng)程序。然而,開(kāi)發者可(kě)以面對('duì)許多(duō)在此階段的(de)陷阱,α✘® 它會(huì)産生(shēng)不(bù)利影(yǐn☆≥✘φg)響較終移動解決方案的(de)有(yǒu)效✘® 性。
如(rú)果您創建以同樣的(de)方式作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gשè)應用(yòng)程序設計(jì)一(yī)個(gè)網站(zhàn),用(yòng)戶肯定會(huì)拒絕使用(yòng)它。許多(duō)應用(yòng)程序的(de)作(zuò®®π)者經曆了(le)同樣的(de)悲痛和(hé)廣大(d₹¶✔à)了(le)解到(dào),用(yòng)戶和(h≈φ•←é)移動設備之間(jiān)的(de)交互,§σ☆σ從(cóng)與桌面計(jì)算(suàn)機(jī)的(de)工(gōng)φ×作(zuò)不(bù)同。移動屏幕比電(diàn)腦(nǎo)或筆(bǐ)記本≈←電(diàn)腦(nǎo)的(de)屏幕更小(x∏< iǎo)。此外(wài),随著(zhe)智能(néng)手機(jī≠γ)和(hé)平闆電(diàn)腦(nǎo)的(de)互動是(s ♣'hì)完全不(bù)同的(de)-我們用(yòn∑¥ ∞g)手指動作(zuò)的(de)所有(yǒu)行(xíng)動和(h∞↕♠é)不(bù)情願地(dì)進入長(cháng)文(w©₹↔én)本。鑒于此,移動用(yòng)戶想盡可(kě)能☆σ♠(néng)快(kuài),因為(wèi)他(tā)們做(zuò)的(σ↓©¥de)網站(zhàn)上(shàng)做( ∏£δzuò)移動設備上(shàng)的(de)一(yī)切。
解
确保應用(yòng)程序以适當的(de)方式,↓π✔因為(wèi)動态這(zhè)裡(lǐ)是(shì)一(y✔§γī)個(gè)電(diàn)腦(nǎo)鼠标 "♦工(gōng)作(zuò)不(bù)同的(de)反應,手指的(de)動作¶₽φλ(zuò)。考慮到(dào)按目标了(le)方便安排 - 延伸的(↓¥×♣de)手指的(de)距離(lí)內(nèi)。虛拟鍵盤添加到(dào)應用(yòng)程序。如(rú)果應用(yòng)概念需要(yào)數(shù)套或日(rì)曆日(∞♠≤rì)期,使之與數(shù)字鍵盤布局的(de)各種選項簡單。你(nǐ)也(yě)可(kě)以用(yòng)标準的(de>¥£)符号和(hé)擴展鍵盤添加電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn)的(de©≥÷)迹象。所有(yǒu)的(de),使得(de)與£β €該應用(yòng)更方便用(yòng)戶的(de)相(xiàng)互≤>δ作(zuò)用(yòng)。
當你(nǐ)從(cóng)帕累托法則知(™÷γzhī)道(dào),是(shì)由它的(de)客戶總數(s ∞hù)的(de)20%,産生(shēng)了™'(le)公司收入的(de)80%。對(duì)于移動應用(yòng)程序,它可(kě)以改寫移動用(yòng£)戶的(de)80%,通(tōng)常隻使用(₽ yòng)20%的(de)應用(yòng)程序功能(nλΩéng)。出于這(zhè)個(gè)原因,你(nǐ)不(bù)應該超載具有(yǒu±≤€ε)擴展功能(néng)的(de)應用(yòng)程序。
解
記住KISS原則 - 保持簡單愚蠢。确定重點:确定哪些(xiē)功能(nén★≠←g)是(shì)為(wèi)用(yòng© )戶比其他(tā)人(rén)更重要(yào)。不(bù)要(yào)讓事(shì)情變得(de)過于複₹♣$←雜(zá)。不(bù)要(yào)混淆非标準段和(hé)轉換用(yòng)戶。
到(dào)應用(yòng)程序的(de)設計(jì)有(yǒu)創造性的(d ♠e)方法是(shì)一(yī)個(gè)偉大(dà)的(de)→φ←事(shì)情!然而,跟上(shàng)的(de)平衡是(shì)很(hěn)重要(&☆yào)的(de)。否則,字體(tǐ)和(hé)插圖的(de)發揮可(kě)以分(fēn)散☆↑或迷惑用(yòng)戶,他(tā)們不(bù)會(huα&→ì)拿(ná)到(dào)鑰匙的(de)想法。
解
盡量不(bù)要(yào)濫用(yòng÷ β)漸變或陰影(yǐng)同時(shí)注重用(yòng←₩)戶關注的(de)主要(yào)信息。使用(yòng)一(yī)個(gè)字體(tǐ♠₹∏)為(wèi)整個(gè)應用(yòng)程序UI。如(rú)果你(nǐ)想改變它,改變大(dà)小(xiǎo)↓₽Ω或類型的(de)重量。
劃分(fēn)信息與字幕的(de)邏輯部分(f↔γēn)。彼此分(fēn)開(kāi)使用(yòng)空(kōng)白(bái)這(zh←è)些(xiē)部件(jiàn); 給它一(yī)些(xiē)空(kōng)氣,而不(bù)是(shì)線。從(cóng)外(wài)觀來(lái)說(shuō₹₽),線條使應用(yòng)程序設計(jì©₽)嚴密而繁重。
如(rú)果您使用(yòng)的(de)動畫(huà),是(shì)合理(lǐ)的(de)。僅适用(yòng)于直觀清晰的(de)符号。
使用(yòng)簡單的(de)配色方案 - 它有(yǒ☆ ≈™u)助于更清楚地(dì)表達了(le)品牌的(de)理(lǐ)念,提高•€(gāo)了(le)應用(yòng)程序內(nèi)>↓導航。
有(yǒu)時(shí),應用(yòng)創作(zuò)者∑♥♣有(yǒu)關于他(tā)們産品的(de)信"÷心大(dà)大(dà)一(yī)個(gè)誇張&€₹的(de)程度。他(tā)們在UX架構和(hé)導航的(de)邏輯如(rú)此堅信¥±>>,在深思熟慮的(de)設計(jì),在應用(yòng)程序,他(tā)≈λ™們完全忘記的(de)實用(yòng)價值測試。
這(zhè)個(gè)棘手的(de)缺陷可(kě)以從(cóng)用(yòng≠λ₹)戶帶來(lái)負面印象的(de)應用(yòε<ng)程序。相(xiàng)反,測試可(kě)以幫助及時(shí)收到(dào)反饋,§<♠¥嘗試所有(yǒu)的(de)用(yòng)例,♠φ≠£檢查的(de)互動機(jī)制(zhì)。
解
不(bù)言而喻,該應用(yòng)程序已被所有(yǒu)可(kě)能(néng)的(""•σde)漏洞檢測代碼。
而對(duì)于用(yòng)戶體(tǐ)驗設計(jì),它可(kě)以≤" 在正式發布之前,當應用(yòng)程序已經在App Store中進行(xín₹★g)測試,以及。有(yǒu)兩種流行(xíng)的(de)方法的(de)發布日(rì)期之前€✘γ測試移動應用(yòng)程序。第一(yī)個(gè)是(shì)可(kě)能< (néng)的(de)方案之一(yī)走廊測試。第二個(gè)是(shì)焦點檢測與用(yòng)戶操作(zuò$ )的(de)各種情況。
在第一(yī)種情況下(xià),應用(yφ←γ∞òng)程序可(kě)以在原型階段進行(xíng)測₽♣試。你(nǐ)可(kě)以先詢問(wèn)來(lái)者不(bù)拒,同∏β₹事(shì)或朋(péng)友(yǒu)描述他(tā)們打算(s ♣uàn)如(rú)何做(zuò)一(yī)個(gè)或與應用∏≥®♠(yòng)程序的(de)另一(yī)個(¶δ&↓gè)動作(zuò)。太快(kuài)了(le),你(nǐ)可(kě)以得π$(de)到(dào)一(yī)定的(de)使用(yòng)情況,如(rú∑ ™✘)在應用(yòng)注冊的(de)反饋。
在第二種情況下(xià),你(nǐ)應該準備幾種方案,δ•讓設備與安裝的(de)應用(yòng)程序的(de)研究參與者,讓他(tā↕♠©≤)的(de)一(yī)切行(xíng)動的(de)視(shì'→←)頻(pín),根據您的(de)方案。這(zhè)有(yǒu)助于測試幾個(gè)不(bù)同的(de)≥♠使用(yòng)情況,詳細研究它們,并在需要(yà™₹★"o)時(shí)做(zuò)出了(le)UX的(de)設計(jì)變更。↓ε₹
釋放(fàng)已經到(dào)來(lá¶π•✘i)之後,你(nǐ)可(kě)以收集所有(yǒu)關于通(tōng)過自(zì'')動工(gōng)具的(de)用(yòng)戶行(xíng)為λ£(wèi)指标。以下(xià)是(shì)一(yī)些(xiē)•更廣為(wèi)人(rén)知(zhī)的(de):Apps£α®€ee,亂舞(wǔ),Mixpanel,和(hé)谷歌(gē)An♦☆✔÷alytics(分(fēn)析)。這(zhè)是(shì)你(nǐ)的(de)選擇。
當移動應用(yòng)程序是(shì)可(kě)靠的(de),真實的(d★πe),你(nǐ)已經收到(dào)了(le)關于第一(yα'÷ī)個(gè)應用(yòng)程序版本的(de)反饋,可(kě)以提高(gδ¥&£āo)一(yī)些(xiē)特定的(de)功能(néng)UX。這(zhè)使您可(kě)以微(wēi)調那(nà)些(xiē)¥ 你(nǐ)沒有(yǒu)在一(yī)開(kāi)始由于關鍵功 "≠能(néng)完成的(de)細節。
手機(jī)入職是(shì)一(yī)個(gè)“亮(liàng) ←點之旅”或“引導&r↑∞ dquo;使用(yòng)移動應用(yòng)程序。δ♠π入職的(de)主要(yào)任務是(shì)向用(yòng)戶解釋應用σ₽∑(yòng)程序的(de)目的(de)是(shì)什(shén)麽,講®¶述的(de)主要(yào)功能(néng)一↑•®(yī)步一(yī)步來(lái)。
應用(yòng)創作(zuò)者走極端這(zhè)裡γσ(lǐ)。有(yǒu)些(xiē)人(rén)會(huì)忽略這(zhèα÷)一(yī)有(yǒu)用(yòng)的(d ∞₩e)工(gōng)具。其他(tā)人(rén)補充說(shuō),用(yòng)戶變得(d₩↑★e)煩躁而無法啓動的(de)應用(yòng)程序的(¶☆×de)工(gōng)作(zuò)如(rú♦₹®≈)此細緻和(hé)侵入提示。
解
選擇金(jīn)色的(de)中間(jiān)。添加強制(zhì)性上(shàng)崗的(↑∞Ωde)第一(yī)個(gè)應用(yòng)程序運行(xíng≠↑)與應用(yòng)程序的(de)主要(↕>☆yào)功能(néng)切換畫(huà)面。然後給用(yòng)戶有(yǒu)機(jī)會(huì)來(lái)₽←看(kàn)看(kàn)介紹上(shàng)崗時(shí),他(tā)們想要(↔€σyào)的(de)。使用(yòng)一(yī)些(xiē)提示,以引導'>♥¶用(yòng)戶和(hé)精心管理(lǐ)他(tā)們的(de)行₹δ®Ω(xíng)動。尖端必須便于查看(kàn),但(dàn)在同一(yī)時(shí♦Ω≤✘)間(jiān)不(bù)討(tǎo)厭(yàn)。
注冊是(shì)不(bù)是(shì)在所有(yǒu)的(de)應$γ用(yòng)程序必須的(de)。如(rú)果這(zhè)不(bù)是(s ×↔✘hì)你(nǐ)的(de)應用(yòng)程序必不(bù)可(kě)少(sh↔•€Ωǎo)的(de),較好(hǎo)不(bù)要(yào)擁☆♣≤¶有(yǒu)它。如(rú)果應用(yòng)軟件(jiàn)的(de)功能(néng)直接與用¥↑(yòng)戶數(shù)據,包括他(tā)↕≤₩們的(de)支付數(shù)據連接,那(÷π®≠nà)麽它較好(hǎo)包括在應用(yòng)程序登記表。
然而,更多(duō)的(de)陷阱正在等待在這(zhè)裡(lǐ)的(₽Ω♦☆de)應用(yòng)程序的(de)作(zuò)者 -★→ 收集盡可(kě)能(néng)多(duō)的(de)信息,可σ¥δ¶(kě)能(néng)導緻多(duō)級和(δ'↔ hé)複雜(zá)的(de)注冊的(de)♥₹≤♠願望。
複雜(zá)的(de)登記表格,不(bù)清楚領域,大(dà)量的(γ♣ de)手工(gōng)工(gōng)作(zu®ò),單調的(de)數(shù)據輸入 - 很(hěn)無Ω'聊和(hé)沮喪。再加上(shàng)風(fēng)險丢失未保存的(de)數(φ↕shù)據,你(nǐ)會(huì)看(k≤€àn)到(dào)怎樣的(de)誰拒絕使用(yòng)的(de)應用(yòn₽☆∞g)程序增加的(de)人(rén)口比例。
是(shì)否有(yǒu)辦法擺脫這(zhè)種局面?如(rú)何收集有(yǒu)關用(yòng)戶的(de)數(shù)據,而₩±不(bù)是(shì)錯(cuò)過了(le)σ✘目标受衆的(de)很(hěn)大(dà)一(yī)部分(fēn∞")?
解
避免過多(duō)的(de)領域。将一(yī)個(gè)登記表分(fēn)成若幹塊≤∏δ。提供填寫表格的(de)提示(例如(rú),在電(diàn)話(hu↔÷₹à)号碼數(shù)字)。盡量減少(shǎo)手工(gōng)作(zuò)業(y∏≥è) - 添加到(dào)應用(yòng)程序的(de)視(φ↓±shì)覺日(rì)曆設置的(de)出生(shēng)年(nián)份₽♣按照(zhào)您的(de)目标受衆。例如(rú),如(rú)果應用(yòng)程序是(shì)針對(duì)÷≠≥↓青少(shǎo)年(nián),在默認情況下<'φ(xià)添加1990 然後,用(yòng)戶就(jiù)不(bù)必滾動很(hěn)多(duō)找εφπ≤到(dào)自(zì)己的(de)出生(shēng)日(↑<rì)期。
較重要(yào)的(de)是(shì)保持填充數(shù"λπ)據登記領域。如(rú)果文(wén)本被删除,因為(wèi•←↓)一(yī)個(gè)錯(cuò)誤的(de)存在,它可(kě)能(néng)✘>會(huì)使用(yòng)該應用(yòng)程序用(yòng)戶望♣∞÷而卻步。